Не подтверждается номер телефона

Чтобы подтвердить номер телефона во время регистрации или при изменении номера нужно позвонить по указанным номерам телефонов.

Номера недоступны или звонок сбрасывается.

Если номер недоступен или звонок сразу сбрасывается, это не является проблемой, так как важен сам факт звонка для подтверждения.


Ничего не происходит после звонка на указанные номера. 

Но для подтверждения номера телефона в поле "Ожидание звонка" система отображает отчет времени, в течение которого она ожидает звонка с указанного номера.  Если отчета не начинается, то рекомендуем обновить ваш браузер до последней версии или воспользоваться другим браузером, даже если вы используете мобильное приложение. В мобильном приложении страница подтверждения открывается все еще в браузере по умолчанию, поэтому это должно помочь. 



Номер хххххх уже используется другим пользователем.

-Проверьте, что вы указали верный номер телефона, не ошиблись в цифрах.

-Возможно у вас есть другой аккаунт о котором вы забыли. Попробуйте восстановить к нему доступ c через форму восстановления пароля https://au.ru/password/recovery/

-Обратитесь в службу поддержки. Обязательно укажите какой номер не получилось подтвердить. 

Полезна ли информация на данной странице?