Правила и общая информация

Импорт лотов

  1. импорт лотов csv (закрывается)
  2. YML обновление и создание лотов.
  3. YML Недвижимость. Особенности создания лотов
  4. YML Вопросы-ответы
  5. API

Пользователям с подключенным тарифом Стандарт и Премиум доступны удобные инструменты для работы с большим количеством товаров. От импорта из csv файла до полной синхронизации с базой данных с помощью YML и API.



импорт лотов csv (закрывается)

Мы закрываем Импорт лотов и Актуализацию CSV

На смену инструментам для создания и обновления цен «Импорт лотов» и «Актуализация csv»  мы подготовили полноценные инструменты «YML обновление» и API, в которых вы можете:

Создавать и завершать лоты, редактировать любые поля - цену, описание, название, количество, загружать фотографии. Легко загружать до 21 фотографии и подбирать категории. Даже если у вас ещё нет параметров в лоте - вы сможете создать лоты и, при необходимости, заполнить их позднее.

Самое главное преимущество - это возможность настроить синхронизацию с вашей системой учета (1с и т.д.)

Страница импорта YML , Справка  

API документация,  Справка  

Передайте вашему техническому специалисту документацию. По всем вопросам и пожеланиям обращайтесь в Службу Поддержки(ссылка) или  Support@au.ru


Для продавцов с подключенным Магазином Стандарт или Премиум доступен инструмент массовой загрузки лотов.  Для создания лотов вам нужно подготовить файл в формате .csv и фотографии товара. Как загрузить лоты на аукцион? 

1. Загрузите CSV-файл

На странице Импорта лотов загружаем CSV-файл и получаем список будущих лотов. Система перенесет все поля, которые сможет распознать из вашего файла. Под описанием вы увидите имена файлов фотографий, которые ожидает система.

(скачатьОбщий пример файла .csv со всеми полями, доступными для заполнения.

В каждой категории каталога мы подготовили пример csv-файла для вашего удобства. Выбирайте категорию и скачивайте файл с примером, это позволит избежать ошибок при загрузке лотов на аукцион.

2.  Загрузите фото лотов

Добавляем фото → открываем папку и просто перетаскиваем файлы в поле для загрузки фото. Система сопоставит имена файлов и загрузит все совпавшие. Убедитесь, что в файле CSV в поле «фото» указано расширение .jpg (например, foto1.jpg). Если что-то не получилось, каждому лоту можно добавить фото позже.

3. Укажите общие данные для всех лотов

Напишите условия передачи и укажите местоположение лотов на этой странице → Au.ru/importlot/ImportSettings/

4. Отредактируйте категории

Лоты можно редактировать по отдельности и сразу несколько на странице импорта.  После загрузки отметьте все лоты без категории, выберите «Редактировать категорию», а затем и саму категорию товаров. 

Здесь же отмечайте параметры характеристики) лота, без указания которых публикация невозможна.

Если всё определилось верно, то можно сразу опубликовать все лоты на странице импорта.

5. Редактируемые поля

В списке лотов сразу можно отредактировать параметры, цены, длительность торгов и описание лота. Для изменения нажмите область текста и появится окно редактирования.

Как система определяет тип торгов (тип аукциона)? 

Если цена начальная и конечная (Блиц-цена) совпадают, то система считает это торгами по фиксированной цене. Если начальная цена меньше блиц-цены или блиц-цена не указана — это стандартный аукцион; если начальная цена равна 1 рублю — это «Торги с 1 рубля». 

Если у вас подключен Магазин и торги по фиксированной цене,то будет доступно указание количества товара. Галочка «Автоперевыставление» ставится автоматически, если вы не убрали её при публикации первого лота. 

Возможные ошибки

Если что-то пошло не так, ищем ошибки:
— проверьте названия столбцов в csv-файле;
— проверьте разделители - между столбцами это точка с запятой (;), а между строками - перенос строки (CRLF)

Если не загрузились фото:
— проверьте названия файлов фотографий — они должны совпадать с теми, что указаны в csv-файле; 
— проверьте размер фото: слишком маленькие изображения не загрузятся на аукцион;
— проверьте, указано ли расширение файла .jpg.

Уточнение: картинки неопубликованных лотов хранятся не более 3-х дней, потом удаляются. Имейте это в виду, если не запускаете торги сразу после импорта.

Если не получается подготовить правильный файл и возникают вопросы, пожалуйста, обратитесь в нашу Службу поддержки.

Мы также рассматриваем пожелания и предложения по работе с другими форматами. 


YML обновление и создание лотов.

Создает, изменяет и снимает лоты как в ручном, так и в автоматическом режиме по ссылке на YML файл.  Синхронизируйте список лотов на аукционе с вашей системой учета товаров. 


Требования к обновлению YML:

  • Активный тариф «Стандарт» или «Премиум» https://au.ru/tariffs
  • Кодировка файла UTF-8 / win1251

Важно:

  • Пример файла yml и документация по формату https://yandex.ru/support/partnermarket/export/yml.html
  • Прочитайте правила размещения товаров https://help.au.ru/help/rules/#p8
  • По умолчанию включен Тестовый режим с ограничением - 10 лотов. Протестируйте загрузку и обновление на ограниченном количестве лотов. Убедитесь, что всё настроено верно: правильная цена, фотографии, верно сопоставлены категории и выбраны параметры.


Перейдем к созданию лотов:

  1. Откройте “Импорт yml” и добавьте ссылку на YML файл.    


  2. Сопоставьте категории,  проверьте остальные поля, при необходимости добавьте дополнительные. Проверьте предварительный результат. Возможна автоматическая синхронизация раз в сутки или вручную, по нажатию на кнопку "выполнить".  


По всем вопросам и пожеланиям обращайтесь в службу поддержки.  




YML Недвижимость. Особенности создания лотов


Как указать местоположение на карте для каждого лота?

Ответ: Заполняйте среди прочих атрибутов широту и долготу. Обязательно пишите с маленькой буквы, с разделителем точкой.

<latitude>55.57328111827621</latitude>

<longitude>42.05952065327788</longitude>


 Я занимаюсь недвижимостью. Файл другой площадки можно загрузить к вам?

Ответ: Файл необходимо изменить и преобразовать в формат yml https://yandex.ru/support/partnermarket/export/yml.html. Рекомендуем настроить новую ссылку на выгрузку для Аукциона.


В каждом лоте хотим показывать только номер менеджера, продающего эту квартиру 

Ответ: номер телефона менеджера дублируйте в описание лота, можете добавить его в param https://yandex.ru/support/partnermarket/param.html 

А также можете сделать составную контактную информацию из того, что уже имеете:

Пример: в переменные $1 и $2 нужно прописать теги из yml файла, в которых есть необходимые данные. В примере это <external_user> <phone> и <external_user><first_name>


Можно использовать поле <sales_notes>желаемый текст</sales_notes> и потом настроить. Или сделать тэг <contacts>+7 999 999 77 77, Анастасия, ваш персональный риэлтор</contacts>

Обратите внимание: в названии номер телефона публиковать запрещено правилами.



YML Вопросы-ответы


Как настроить время обновления автоматически? Мне нужно каждый день в 12 часов.

Установите и сохраните настройки импорта с галочкой "Автоматически запускать выполнение раз в сутки" в нужное вам время, например в 12 часов. 


В yml файле я проставил срок торгов 7 дней. Это значит что при каждом обновлении  у всех лотов обновится срок торгов и пойдет новый отсчёт? 

Отсчёт 7 дней пойдёт только для новых лотов. У ранее созданных срок не изменится. Если у Вас проставлена галочка в личном кабинете - автоперевыставление -то лоты завершатся и сразу вернутся на торги.


У меня есть шаблон для Яндекс-Маркета! На аукцион его можно загрузить?

Разумеется. Но некоторые элементы, например delivery, pickup, store можно добавить в параметры лотов, но на Аукционе покупатели не смогут отфильтровать товары с доставкой или без доставки и т.п.  Есть элемент param - он предназначен для описания характеристик и параметров товара. Если ваши названия параметров и их значения совпадут с общепринятыми на аукционе: бренд, состояние и др , то покупатели легко найдут ваши товары не только по ключевым словам в названии или описании, но и с помощью выбора товара по параметрам.


В моём файле нет параметров. Могу создать лот без них? 

 Да, но покупатель не найдёт лоты при поиске по параметрам.


У меня несколько файлов yml с разными товарами и нужно загружать их последовательно, чтобы один не замещал другой.

При загрузке выберите для каждого файла в Настройках => Параметрах файла => Лоты которых нет в файле => игнорируем и запускайте поочередно обновления.


Загрузил лоты, но вместо фотографий серые заглушки с изображением цепи.

Напишите в службу поддержки https://help.au.ru/support/ со ссылками на лоты.


Не хватает категорий / параметров

Напишите в службу поддержки какие параметры необходимы и в каком разделе, мы передадим ответственному менеджеру.


Как найти лоты без Кода товара и завершить их все?

Скачайте со страницы мини-аукциона (Магазина) список активных  лотов в удобном формате. В файл CSV сохранятся только лоты по фиксированной цене.



В файле отсортируйте лоты по externalId . Сделайте копию файла, в ней будем работать.

В файле удалите все позиции, кроме тех, у которых нет Кода товара. Для каждого лота без Кода товара поставьте в поле count (количество) цифру 0.  Сохраните файл.

Загрузите его на страницу https://au.ru/my/actualize/ , проставьте соответствие полей и Актуализируйте файлы. Лоты должны завершиться.

Ранее система проставляет код товара лота = ID , поэтому если видите одинаковые значения в ID и ExternalId, то смело снимайте их с торгов


Как проставить параметры в yml файл?

Параметры сможете добавить в yml файл. Справка  https://yandex.ru/support/partnermarket/param.html

После этого в файле сможете  выбрать параметры (открываются сразу после заполнения категории).




У меня создался лот, но тут же завершился.

В Yml выбрано значение false в теге avaliable.

Лот будет активным если  available="true"




API

Интегрируйте вашу информационную систему с аукционом. Создавайте и изменяйте лоты, отвечайте на вопросы по лотам,оценивайте сделки, получайте список категорий. API развивается и со временем мы добавим новые полезные методы. 

Документация по api  


Вопросы-ответы.


Отличается название лота на аукционе от названия товара в базе. Это критично?

API проверяет только по Артикулу, уникальному коду, который вы присваиваете лоту при создании или редактировании.


В условиях передачи не работает HTML верстка?

В поле "Условия передачи" не поддерживаются HTML. Исключите все тэги, в том числе <i> <u> <b> . Для переноса строки используйте "/n" .


Можно во всех наших лотах изменить продолжительность торгов на 1 день?

Это можно сделать или вручную для каждого лота или с помощью API https://market-api.au.ru/doc.html#items_post

duration: (string - default: 7) количество дней на которое выставляется лот.


Как передать несколько свойств - параметров товара?

"properties" => [[

"key" => "Состояние",

"value" => "новый"

],[

"key"=> "Совместимость",

"value"=> "iPhone 5"

]]


В методе merge есть поле status, в методе batch про него не слова. Это поле тоже может присутствовать в методе batch?

Статус в batch работает аналогично merge.


Если не указывать поле status, что произойдет с лотом?

Если не указать статус, то ничего не изменится. Завершенный лот не выставится на торги, а активный не завершится.


Что будет с лотами, которых нет в списке лотов? 

Останутся без изменений.


Сколько лотов можно передать в метод batch? Например 5000 лотов возможно?

Да, если хотите передавать более 10000 позиций, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки. Мы ещё тестируем систему на больших объемах.


Нужно-ли дожидаться завершения процесса ? Или можно запустить процесс и все.

Не обязательно дожидаться завершения. Запущенный процесс можно остановить только запросом

https://market-api.au.ru/doc.html#panel_items_merge_batch__pid__stop


У нас 2 торговые точки, можно указать 2 адреса?

На текущий момент невозможно отметить две точки на карте. Создавайте один лот, а в условиях передачи присылайте адреса магазинов, где есть этот товар. 


Мне нужно массово у всех лотов сделать одинаковое изменение в описании товара, не заменить текущее, а дополнить текст

Если пришлете новое описание, то оно заменит предыдущее. Но, есть способ добавить данные к уже имеющемуся описанию: 

  1. запрос информации по конкретному лоту, запоминаем описание в переменную
  2. в переменную добавляем новый кусок описания
  3. обновляем лот с обновленным описанием
  4. Цикл по всем лотам


Полезна ли информация на данной странице?


наверх