Проблемы с лотом

Не загружается фото. Что делать?
Почему в каталоге внезапно стало мало лотов?
Как сделать из лота объявление?
Как изменить лот?
Что делать, если модератор снял мой лот?

Не загружается фото. Что делать?

Перед загрузкой фотографии, убедитесь, что изображение не превышает допустимый размер в 4 Мб, а также что ваша картинка сохранена в допустимом формате — JPG, GIF, BMP или PNG.

Почему в каталоге внезапно стало мало лотов?

Проверьте настройки региона в левом верхнем углу. Возможно, сбились настройки и перед вами каталог не того региона, в котором вы находитесь.

Как сделать из лота объявление?

Пока по лоту идут торги сделать его объявлением невозможно. Если
— вы снимете лот с торгов,
— торги завершатся без продажи,
— лот будет снят модератором,
то на странице лота появится ссылка «Сделать объявлением». Кликните на нее и оформляйте лот как объявление.

Как изменить лот?

После создания лота, вам будет доступна функция «Изменить» (Редактировать) лот. Название лота и длительность торгов изменить (исправить) нельзя.

Редактировать и изменять можно описание, фотографии лота, условия передачи товара. Можно сменить категорию каталога, где размещен ваш лот, и уточнить параметры лота.

Что делать, если модератор снял мой лот?

Убрать с торгов ваш лот модератор может в случае, если вы нарушили правила аукциона (пользовательское соглашение).

Если нарушение существенное — модератор удалит лот. 

Если нарушение совершено впервые и скорее является ошибкой продавца при оформлении лота — модератор снимет лот с торгов. Лот будет находиться в «снятых модератором». Причина снятия указана как в самом лоте, так и в уведомлениях. Вам следует устранить нарушения, изменить лот в соответствии с правилами и выставить его снова. Это несложно. 

Полезна ли информация на данной странице?