Отрицательный баланс

Почему у меня отрицательный баланс и на что это влияет? 

С 07 августа 2024 аукционные торги с 1 рубля проводятся за процент от сделки. Если сумма сделки превысила 100 р, то со счета продавца списывается комиссия в размере 10%. Если на счете недостаточно средств, баланс становится отрицательным, и система ограничивает возможность запускать торги с рубля. Другими платными услугами также не получится воспользоваться без погашения отрицательного баланса. 

Чтобы убрать ограничение на запуск торгов с рубля необходимо пополнить баланс. При положительном балансе снова можно будет запускать торги с рубля и воспользоваться другими платными услугами.  

Отмена комиссии, если реальной сделки по каким-то причинам не произошло.

Поставьте покупателю отрицательный или нейтральный отзыв и напишите в службу поддержки. Мы все проверим и отменим комиссию, если сделка не состоялась.


Другие вопросы по поводу комиссии.
Возникли другие вопросы - напишите нам.