Настройка аккаунта
При регистрации на Au.ru мы рекомендуем заполнить все поля вашего аккаунта (учетной записи пользователя). Это сделает вашу работу с сайтом удобнее.
Ваш профиль
Ваш город. Выбранный город будет автоматически отображаться при создании нового лота.
Номер телефона не отображается на сайте. Он автоматически отправляется в сообщении победителю торгов. Если вы запускаете торги по Фиксированной цене, номер телефона можно сделать публичным.
Будьте внимательны, если решаете, что ваш телефон могут видеть все, то вы не сможете посмотреть на сайте, кто к вам звонил.
Условия передачи товара. Информация, размещенная в этом поле, будет автоматически публиковаться в каждом вашем лоте. Укажите наиболее удобный для вас способ передачи.
Можно использовать шаблон: Покупатель первым выходит на связь в течение трех дней, иначе он получит минус в отзывах. Самовывоз из ….. района. Доставка .. рублей.
Дополнительная контактная информация. Здесь можно указать любые удобные способы связи с вами, кроме телефона и электронной почты. Они также будут переданы победителю торгов в личном сообщении.
Личное фото (аватар) — картинка пользователя (это может быть ваше фото или любая другая картинка, не нарушающая наших правил). Она отображается в вашем профиле и рядом с комментариями на форуме.
Подписка. В настройках аккаунта также можно подписаться на новости Au.ru и уведомления о последних действиях, связанных с вашим профилем.
Обмен лотов. В настройках можно разрешить или запретить предложения обмена по своим лотам.
Подтверждение телефона
Любой участник аукциона Au.ru может подтвердить достоверность номера своего телефона. Размещая информацию в Настройках аккаунта укажите номер в федеральном формате (ххх)-ххх-хх-хх (для стационарных - федеральный номер с кодом города)
Подтвердить можно только ранее никем не подтвержденный номер.
- Позвоните на один из номеров:
8-391-205-24-78
8-499-290-80-70
8-800-234-28-78 - Когда звонок сбросится, система автоматически подтвердит номер. Если за 1.5 минуты звонка не будет, то будет возможность повторить попытку.
Количество попыток подтверждения номера в течение короткого времени ограничено. Повторить попытку можно будет через 5 минут.
Спасибо за подтверждение телефона!
Вы получите доверие участников аукциона и значок телефона 
. При изменении номера телефона, его снова нужно подтвердить.
Делайте ставки и открывайте торги для участников с подтвержденным номером телефона.
Резервный способ подтверждения номера.
Если по какой-то причине основной способ подтверждения не сработал, то система через 3 попытки предложит подтвердить номер резервным способом.
После нажатия на кнопку «Позвонить мне» вам поступит звонок.
Отвечать на звонок не нужно, но потребуется ввести последние 4 цифры номера
Будьте внимательны, количество звонков ограничено. Не более трех попыток в сутки.
Телефон на странице лота
В торгах по Фиксированной цене номер телефона можно сделать публичным. Рядом с указанием цены есть специальная «галочка». В течение торгов ваш номер будет виден всем, кто зайдет на страницу лота. Это доступно всем пользователям. Для стандартных видов торгов открыть телефон может только владелец улучшенного аккаунта.
Обязательно снимайте лот с торгов, если вы продали его позвонившему, без сделки через аукцион. Для завершенных и проданных лотов номер телефона скрыт.
Внимание! Если вы открываете номер телефона, будьте готовы к тому, что позвонить вам может кто угодно. В этом случае у вас не пройдет сделка через сайт и вы не сможете отставить отзыв о покупателе.