Продать на Au.ru

Лот (Товар) — это вещь, информация о продаже которой размещена на интернет-аукционе Au.ru. подробнее

Торги

— Подготовьте фотографии лота и\или видеозапись о нем. Придумайте описание своего товара.
— Найдите в верхней части экрана ссылку «Создать» --> «Новый лот» и заполните все основные поля.
— Отвечайте на вопросы пользователей, принимайте ставки — тот, кто предложит наибольшую цену на момент завершения торгов, становится вашим покупателем.
— Ставка вызывает недоверие? Свяжитесь с покупателем и\или отмените ставку.

Кто не сможет сделать ставку по лоту?

— Незарегистрированные пользователи.
— Пользователи, которых вы внесли в Черный список.

Правильное описание товара — залог успеха!

Название лота должно быть информативным. Что конкретно вы продаете, какую конкретно услугу оказываете? Воздержитесь от большого количества знаков препинания, прописных букв, эмоций и матов (ваш доступ на аукцион может быть бессрочно заблокирован). В названии недопустима реклама, агитация, информация о скидках, розыгрышах и т.п. Избегайте «пустых» фраз типа «Продам!», «Всем сюда!» и рекламных призывов — «Распродажа!», «Цена снижена», «Есть еще» и т.п. 

Категорию каталога выбирайте подходящую для вашего товара. Укажите параметры (характеристики) товара или услуги. Именно параметры помогают покупателям лучше ориентироваться во всем разнообразии лотов и быстрее находить нужный товар. Кстати, если лот окажется в неправильной категории каталога — модератор может его снять с торгов.

Описание лота — это основные сведения о вашем товаре или услуге. Здесь нужно рассказать о достоинствах и недостатках вашей вещи, ее историю, отметить причины продажи. Разместить ссылку на видеоролик о вашем товаре. Чем подробнее вы расскажите о товаре или услуге, тем больше покупателей смогут сделать ставку без дополнительных вопросов.

Если товар имеет недостатки или дефекты, а услуга ограничения или особенности — напишите про них честно.

Важное правило: В описании лота должно быть четко указано, какой товар/услугу и в каком количестве получит победитель торгов по цене на момент завершения торгов. 

Избегайте многочисленных восклицательных знаков, нецензурных выражений, агитационных и рекламных призывов, иначе лот будет снят с торгов.

Запреты и ограничения при выставлении лота

Что ещё важно при оформлении лота на аукционе Au.ru?

В условиях передачи товара укажите ваш микрорайон (район) города и желательное время сделки.

Помните! Номер телефона допустим только в торгах по Фиксированной цене (поле Тип торгов), а также владельцам улучшенных аккаунтов (Контакты свободно можно публиковать в объявлении). При нарушении этого правила лот снимается с торгов. Контактная информация, которую вы указали при регистрации на сайте, будет автоматически передана победителю торгов. 

Продолжительность торгов — время, когда покупатели могут делать ставки. Важно! Время выбирается только один раз и не подлежит изменению.

Местоположение лота — автоматически указывается город, в котором зарегистрирована ваша учетная запись на сайте. Но вы можете изменить город, кликнув по нему.
Лот на карте — можно указать местоположение лота на карте, покупателю будет проще сориентироваться откуда забирать товар.

Запрещенные слова  — система не позволит ругаться на странице лота. Кроме нецензурной брани, в списке запрещенных слова «Outventure», «Ray-Ban», «G-SHOCK», поскольку правообладатель запретил их употребление. Если вы продаете куртку, то не указывайте брэнд, просто опишите куртку. 

Выставляя лот на аукцион с 1 рубля, вы должны быть уверены, что готовы расстаться с вещью или оказать услугу за ту сумму, на которой остановятся торги. Будьте честны перед собой — совсем уж хлам никому не нужен даже за 1 рубль. Подробнее о торгах с 1 рубля.

Продавец вправе снять лот с торгов. Если по лоту ставок не было — то эта процедура проходит безболезненно. Если ставки были (включая отмененные продавцом), то продавец получает штраф по рейтингу на минус 1.

Если по объективным причинам ваш лот утратил торговую привлекательность — честно расскажите об этом покупателям, сделавшим ставки. Покупатель вправе отменить свои ставки, но не позднее чем за 24 часа до окончания торгов.

Если продавец отменяет 3 и более ставок, он получает штраф по рейтингу минус 1.

Описание и название лота невозможно изменить менее чем за 24 часа до окончания торгов, но только если по лоту были ставки. 

При размещении лота на сайте вы указываете срок торгов. Изменить его невозможно. Однако можно завершить торги досрочно, если вы согласны с текущей ставкой и не хотите больше ждать.

Все участники торгов получат уведомление о том, что лот продан досрочно.

Когда установленное вами время торгов истекает, аукцион по вашему лоту считается завершенным.

Ждем победителя. Победителю аукциона — вашему покупателю система автоматически отправит ваши контакты. Мы рекомендуем покупателям выходить на связь самостоятельно в течение трех дней. Но, помните! Покупатель будет ориентироваться по «Условиям передачи товара», которые вы указали в лоте.

Нет ставок. Если по лоту так и не были сделаны ставки, попробуйте изменить цену, описание товара и выставить его заново.

Отзывы. После сделки обязательно отставьте отзыв о покупателе, чтобы в будущем продавцы могли с большим доверием отнестись к этому человеку.

Когда идут активные торги и за один лот торгуется несколько человек, к финалу на аукционе включается автоматическое продление торгов.

Если покупатель делает ставку в последний момент (менее чем за 5 минут до конца торгов), то торги продлятся на 5 минут с момента ставки. Например, если до окончания торгов останется 4 минуты, то время торгов сдвинется на 5-4=1 минуту.